En Tejada Centro Odontológico Especializado – Sede Tacna, trabajamos para consolidarnos como una clínica referente en el sur del Perú y norte de Chile, brindando servicios odontológicos con calidad, rigor científico y trato humano, respaldados por tecnología y un equipo en constante coordinación. Por ello, la Alta Dirección establece la presente Política de la Calidad como guía de actuación para el Sistema de Gestión de la Calidad y como
marco para definir y revisar los objetivos de calidad.

Nos comprometemos a:

• Asegurar la excelencia clínica y el rigor profesional, promoviendo el trabajo meticuloso, basado en técnicas contrastadas, con un profesional responsable por cada tratamiento y con seguimiento posterior que refuerce la confianza del paciente.
• Cumplir los requisitos aplicables, incluyendo la normativa sanitaria y legal vigente, los requisitos de la ISO 9001:2015 y los compromisos acordados con pacientes, proveedores, especialistas externos y demás partes interesadas pertinentes.
• Fortalecer la gestión de nuestros procesos y recursos, manteniendo control de la cadena de valor del servicio (diagnóstico, planificación, ejecución y control), así como la trazabilidad de la información clínica y el soporte administrativo que asegura continuidad y oportunidad en la atención.
• Impulsar la innovación, tecnología y formación continua, incorporando mejoras que incrementen la seguridad y eficacia de los tratamientos, y fortaleciendo las competencias del equipo mediante aprendizaje y actualización permanente.
• Sostener la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, midiendo el desempeño, evaluando la satisfacción y resultados del paciente, gestionando riesgos y oportunidades, y aplicando acciones de mejora para elevar la confiabilidad y consistencia del servicio, incluyendo la garantía ofrecida.

Esta Política se mantiene como información documentada, en fin de comunicar, se asegura su comprensión y aplicación en toda la organización y se encuentra disponible para las partes interesadas pertinentes, cuando corresponda.